Wat heeft de Vlaamse overheid je te bieden?

Ieder gezin heeft een eigen verhaal. Dankzij mijn job kan ik daarin iets betekenen. Lien Coremans. Verpleegkundige Kind en Gezin (Opgroeien). Lien Coremans werkt als verpleegkundige voor Kind en Gezin in Antwerpen. Lien koos heel bewust voor een job bij Kind en Gezin (Opgroeien): Consultaties en huisbezoeken, en dat telkens bij andere gezinnen. Elke werkdag bij Kind en Gezin is anders voor verpleegkundige Lien Coremans. “Die variatie zorgt er net voor dat iedere dag weer een uitdaging is.” Nadat Lien haar diploma vroedkunde op zak had, en nog ervaring opdeed als vrijwilliger in Afrika tijdens haar bachelor-na-bachelor Internationale Samenwerking, koos ze heel bewust voor een job bij Kind en Gezin. “Ik krijg nu de kans om ouders ook na de geboorte te ondersteunen. Het is heel bijzonder om het gezin al vanaf de zwangerschap of net na de geboorte van hun kind te leren kennen en hen te begeleiden tot het kind naar school gaat. Als ik voor een job als vroedvrouw in een ziekenhuis had gekozen of was gaan werken als zelfstandige, zou ik nooit dit traject met de gezinnen kunnen doorlopen.”. Gevarieerde dagen. Geen enkele werkdag is hetzelfde voor Lien. Sommige dagen komen ouders met hun kind bij Lien op consultatie. Zo'n consultatie kan bestaan uit vaccinaties geven, een gehoor- of oogtest afnemen, tips over opvoeding geven en nog veel meer. Op andere dagen legt Lien huisbezoeken af. "Sinds ik in dezelfde regio woon en werk, leg ik mijn huisbezoeken af met de fiets. Het is een fantastisch gevoel om de zon te zien opkomen terwijl je onderweg bent naar je eerste gezin.". Flexibiliteit. "Een van de grootste voordelen van de job is de flexibiliteit. Zowel voor mezelf als voor de gezinnen. Als een mama er eens nood aan heeft om wat langer te slapen is dat geen probleem. Dan pas ik mijn agenda aan. Zo kan ik 's morgens wat later beginnen en 's avonds doorwerken." Lien vertelt met veel enthousiasme hoe elke dag en elk gezin anders is. "Ik begeleid elk gezin via een traject op maat. We kijken samen hoe we dat gezin het best kunnen ondersteunen waardoor de begeleiding uiteindelijk bij elk gezin anders is. Je kan iets betekenen voor een gezin, in een specifieke situatie en op een specifiek moment. Die hulp kan van alles zijn, bijvoorbeeld een tip over voeding of hoe je je baby kan laten doorslapen. Dat lijken kleine dingen, maar je maakt er de ouders wel heel gelukkig mee." Dat ze voor veel gezinnen het verschil maakt, merkte Lien ook toen ze van regio veranderde. "Ik kreeg zoveel kaartjes, chocolade en bloemen als bedanking. Dan besef je dat je die gezinnen echt vooruit geholpen hebt." Van uitdagingen houden en goed kunnen omgaan met onverwachte situaties zijn volgens Lien cruciaal. "Je weet nooit wat er achter de volgende deur schuilt. Meestal is de ontvangst heel gastvrij, maar niet overal staat er een stoel voor je klaar. Een roze wolk is best vaak een broze wolk. Het is een uitdaging om telkens weer het traject aan te gaan met nieuwe gezinnen, maar ik haal er veel voldoening uit omdat ik weet dat ik iets kan betekenen voor die mensen.". In deze job kan je iets betekenen voor een gezin. De tips die ik geef lijken misschien klein, maar ze zijn van grote waarde voor de kersverse ouders. Lien woont en werkt in dezelfde regio in Antwerpen. "Ik kom nu vaker gezinnen tegen die ik ook begeleid. Toch is het niet moeilijk om werk en vrije tijd goed af te bakenen. Het enige probleem is dat ik nu niet meer in jogging naar de supermarkt durf", voegt ze er lachend aan toe.

Het is een uitdaging om mensen tevreden te stellen en een goede balans te vinden, maar hier schuilt net ook de voldoening in. Ingrid Emmers werkt sinds 2006 als maatschappelijk assistent voor het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap. "Mijn job bestaat deels uit administratie, deels uit huisbezoeken. Tijdens die huisbezoeken bij personen met een handicap komt mijn rol als maatschappelijk assistent het sterkst naar voor. De mensen verwachten vaak dat er iemand zal langskomen met een of ander verkooppraatje. Ze zijn dan ook opgelucht als ze merken dat ik hen kom informeren. Ze zitten met zoveel vragen en hebben nood aan correcte informatie of concrete voorstellen om hen te helpen. Je hebt heel wat inlevingsvermogen nodig om alles op een rustige manier uit te leggen." Sommige verhalen blijven Ingrid nog bij: "Zo was er een dossier waarbij ik terugkeerde voor een huisbezoek. De man had aanvankelijk heel kwaad gereageerd omdat hij zich niet geholpen voelde. Achteraf belde hij me om te zeggen dat ik de meest waardevolle verbetering in zijn leven ben geweest. Dat zijn dan momenten waar je trots op kan terugblikken. Meestal zijn het de mensen die de meeste weerstand bieden, die later ook meer emoties en dankbaarheid durven uiten.". Oplossingen op lange termijn. "Natuurlijk zijn er in mijn job ook moeilijke momenten. Mensen zijn kwaad, ze vinden dat alles te traag gaat. Ze zitten vaak nog in een aanvaardingsproces. De gesprekken die ik met hen heb zijn dan ook moeilijk. Ze willen liefst zo snel mogelijk geholpen worden, maar het is mijn job om ook op lange termijn te denken. Het is een uitdaging om mensen tevreden te stellen en een goede balans te vinden, maar hier schuilt net ook de voldoening in." Naast de voldoening uit de huisbezoeken, ziet Ingrid nog enkele voordelen. "We worden erg goed ondersteund in het technische en administratieve aspect van onze job en de combinatie tussen werk en privé kan ik goed in evenwicht houden. Het grootste pluspunt? De groep toffe collega's!"