Onthaalmedewerker/ medewerker verzending

Wil jij ervoor zorgen dat onze interne en externe collega’s en klanten zich snel welkom voelen als ze bij VDAB langskomen? Heb je een uitgesproken talent om mensen op een klantvriendelijke manier actief aan te spreken zodat ze snel en correct geholpen kunnen worden? Koppel jij een sociale en communicatieve ingesteldheid aan een professionele aanpak met oog voor een nauwkeurige administratie?

Dan ben jij misschien wel de onthaalmedewerker die wij zoeken!

Als onthaalmedewerker/ medewerker verzending sta je in voor de volgende taken:

• permanentie verzekeren
• telefoons beantwoorden
• het aanspreken van bezoekers
• bezoekers correct doorverwijzen
• vergaderzalen reserveren
• inkomende en uitgaande briefwisseling verwerken
• wificodes aanmaken
• informatie verlenen (zowel telefonisch als face-to-face)

Je werkt in het hoofdkantoor van VDAB te Brussel (Keizerslaan 11). Deze locatie ligt vlakbij het station Brussel-Centraal en is dus zeer vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Thuiswerk kan in deze functie enkel voor specifieke opdrachten of opleiding.

Het onthaal wordt verzekerd elke dag van 8u00 tot 17u00, op donderdag tot 18u00. Je stemt onderling af met je collega’s in het team wie de opening doet en wie de sluiting doet. Jouw werkweek telt gemiddeld 38 uur. 

Er zijn geen specifieke studie- of diplomavereisten. Enkel sollicitaties in het Nederlands komen in aanmerking.

 Werk je al bij de Vlaamse overheid?  

Ontdek aan welke voorwaarden je als personeelslid van de Vlaamse overheid moet voldoen om te kunnen solliciteren via horizontale mobiliteit in het selectiereglement onder de titel ‘deelnemingsvoorwaarden’.

• Je krijgt een contract van bepaalde duur tot 31 mei 2025, tenzij je als ambtenaar bij de diensten van de Vlaamse overheid bent tewerkgesteld via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. In dat geval krijg je ambtshalve verlof voor deze tijdelijke contractuele functie.

• Je krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. Er zijn verschillende factoren die het salaris bepalen. Neem een kijkje op de salarissimulator om je nettosalaris te berekenen, aangepast aan je persoonlijke situatie.

• Word je aangeworven via externe mobiliteit of horizontale mobiliteit? Dan moet je binnen de 3 maanden na de selectiebeslissing starten in je nieuwe job.

• Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? www.vlaanderen.be/werken-voor-vlaanderen